FAQ

Veelgestelde vragen

Algemeen

Wij werken vanuit Arnhem in de gehele regio Gelderland-Midden en Zuid, waaronder Velp, Renkum, Duiven, Elst, Nijmegen, Wageningen en Ede. Voor grotere opdrachten komen we ook daarbuiten.

Ja. Wij werken volgens NEN 1010 (elektrotechniek), NEN 2535 (brandmeldinstallaties), NEN 3140 (inspecties) en VEB voor beveiliging. Op verzoek ontvangt u een kopie van onze certificaten.

Zeker. Ongeveer de helft van onze opdrachten komt van particuliere klanten: van een enkele groep tot een compleet alarmsysteem met camera's.

Nee. Een eerste opname en offerte zijn altijd vrijblijvend en gratis.

Beveiliging

Ja, vrijwel alle systemen die wij plaatsen zijn app-gestuurd. U ontvangt pushmeldingen, kunt op afstand scherpen en beelden bekijken.

Nee, dat is een keuze. Voor woningen kan het optioneel, voor sommige zakelijke situaties is het verzekeringstechnisch verplicht.

Vaak wel. Wij bekijken merk en leeftijd en adviseren of uitbreiden verstandiger is dan vervangen.

Elektrotechniek

Een verouderde kast is een risico bij overbelasting en biedt geen aardlekautomaten per groep. Bovendien is er zelden ruimte voor uitbreiding met laadpaal of zonnepanelen.

Ja, wij plaatsen laadpalen in combinatie met de bijbehorende elektrische aanpassingen. Wij adviseren onafhankelijk over merk en type.

Absoluut. Bij nieuwbouw en renovatie werken wij vaak in bouwteam samen met aannemer, installateur en architect.

Onderhoud en storingen

In de regio Arnhem doorgaans binnen twee uur. Buiten de regio hangt het af van locatie en tijdstip; we noemen altijd eerlijk wat u kunt verwachten.

Nee, maar wel aan te raden. U betaalt een vast bedrag per jaar en heeft prioriteit bij storingen én jaarlijkse controle inbegrepen.

Twee jaar op onze installatie. Op componenten geldt de fabrieksgarantie.

Vraag niet beantwoord?

Bel of stuur een bericht. In een kort gesprek helpen we u meestal verder.

Contact opnemen +31 6 41 74 97 84